A importância do Google My Business para SEO

O Google My Business é uma ferramenta gratuita do Google criada para beneficiar a performance das pequenas empresas e a sua visibilidade online. Se alguém já está a pesquisar pelo seu negócio (quer tenha loja física ou não) isso é um óptimo começo e não vamos querer perder este potencial cliente, certo? Daí ser importante que esta pesquisa transmita de forma simples e rápida quem somos, onde estamos e como nos contactar.

Onde encontramos o Google My Business?

Quando alguém pesquisa “Nicolau Lisboa” porque está interessado em visitar este café, um dos resultados é um “cartão de visita virtual” (lado direito da imagem) com todas as informações necessárias para o utilizador conseguir facilmente contactar ou visitar o espaço.

Quanto mais informação atualizada e interessante colocarmos no Google My Business, mais credível essa informação se torna, aumentando a hipótese de aproximação com os potenciais clientes.

É por esta razão que esta ferramenta é tão importante para os pequenos negócios, e uma maneira de otimizarmos a visibilidade destes resultados de pesquisa online.

Através do Google My Business maximizamos o SEO – estratégias que geram tráfego gratuito e qualificado para um site, através da optimização da sua visibilidade nos resultados de pesquisa.

Como criar uma conta Google My Business

Vamos criar uma conta? Eis os passos:

1º Passo

Criar uma conta Gmail

2º Passo

Aceder à pagina Google MyBusiness através do link: https://www.google.com/business/

3º Passo

Proceder à configuração

• Inserir o nome da empresa
• Inserir morada da empresa
• Colocar a categoria em que o negócio se insere
• Colocar os contactos que pretendemos que os utilizadores vejam: número de telefone e site(é muito importante este passo, já que nos irá permitir estabelecer dois pontos de ligação com o cliente: o telefone, que nos possibilita ter uma via directa de contacto e o link do site, onde o utilizador poderá aceder ao negócio e tornar-se cliente. Caso não tenha nenhum site criado, o Google My Business permite-lhe criar um de forma gratuita e rápida.

4º Passo

A Google vai enviar para a morada que foi indicada uma carta(pode demorar alguns dias a chegar) que contém um código de 5 dígitos de forma a legitimar o seu negócio. Este código deverá ser inserido na sua conta de Google My Business no campo “verify location”. Segue o link com mais esclarecimentos:

Optimizar o Google My Business!

Agora que explicámos esta poderosa ferramenta, e como a configurar, damos-lhe ainda mais dicas para maximizar os resultados do seu Google My Business. Vamos a isso?

• Desactivar a opção de mostrar a nossa morada caso não tenhamos nenhuma loja física. Desta forma, não damos a ideia de que existe essa loja ou não corremos o risco de alguém aparecer à nossa porta.
• Definir bem a nossa categoria de negócio: quando alguém pesquisa “cabeleireiros perto de mim” queremos ter a certeza que vamos aparecer bem visíveis nos resultados desta pesquisa.

• Colocar a opção de ligar ou enviar mensagem diretamente através do GMB, pois a maioria das pesquisas online são feitas através do telemóvel.

• Verificar cuidadosamente se existe uma consistência na maneira como escrevemos a morada da nossa empresa em todos os locais onde esta aparece online, bem como o nome da empresa e os contactos. Desta forma, otimizamos a pesquisa e o Google sabe que aqueles são os dados corretos a serem transmitidos.

• Aproveitar o poder das fotografias: quanto mais fotografias
  relativas à nossa empresa adicionarmos ao GMB, mais apelativo será para quem nos pesquisa.

O upload das fotografias deve ser contínuo no tempo, pois o Google mede esse algoritmo de atualizações do GMB.  E que tal adicionar uma tag de geolocalização nas fotografias?

Melhor ainda, se adicionarmos vídeos com informação sobre nós, os produtos que vendemos ou clientes a falarem positivamente acerca do nosso negócio.

• Adicionar informações, através de posts, como um evento ou uma promoção (que ficam ativos por 7 dias).

• Encorajar clientes satisfeitos a escreverem críticas no GMB. Se alguém pesquisou por nós, além das informações gerais de contacto e localização, é bem provável que estejam também à procura de opiniões fidedignas sobre nós.

Dois especialistas em marketing digital explicam-nos, através do seguinte vídeo, mais estratégias para otimizarmos a relevância do nosso Google My Business:

https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=E-commerce_statistics_for_individuals

Conforme se pode observar nos dados retirados da Eurostat, regista-se um aumento dos utilizadores que compraram bens ou serviços através da internet nos últimos dez anos, tornando-se, assim, vital um negócio estar registado na internet.

Outro dado significativo é o facto de que 63% dos consumidores pesquisam online antes de fazer uma compra, independentemente de a realizarem virtualmente ou numa loja.

Ainda não está convencido?

Veja algumas histórias de sucesso:

Agora está pronto para enfrentar o mercado digital!

Quer saber mais e adquirir competências para o mundo digital?

Inscreva-se no Atelier Digital da Google: https://learndigital.withgoogle.com/atelierdigitalportugal

Disponibiliza cursos gratuitos que irão muni-lo de ferramentas para tornar a sua empresa num caso de sucesso!

Este artigo foi escrito no âmbito do módulo SEO-SEA do curso de Digital
Marketing & Strategy da EDIT. – Disruptive Digital Education por:Rita Antunes, Inês Santos, Patrícia Peralta e Manuel Bernardino.